从24日起，新浪网上商城将设立未成年人购物纠纷的先行赔付基金，以确保未成年消费者的购物权益。昨天，记者了解到，京东商城、新浪网上商城、百度有啊等20户电子商务企业在北京市率先就网购中保护未成年人的消费权益签订承诺书，部分企业还确定对大额网购进行追踪。

据北京市海淀工商分局相关负责人介绍，以往曾经出现过未成年人随意购物、家长要求退货的纠纷。

北京市海淀工商分局推出的《电子商务企业保护未成年人网购权益指导意见》还要求，注册住所位于海淀区辖区内的、通过网络销售商品的企业应建议，未成年人在该网站购买单品价格超过1000元的商品，应征得父母或监护人的意见。